СТАВКАЛАРДЫ ҚАБЫЛДАУ ЕРЕЖЕЛЕРІ
- Букмекерлік компания белгілі бір коэффициенттері бар оқиғалар тізімі негізінде ставкаларды қабылдайды. Ставкалар компанияның деректер өңдеушісінің ақпараты бойынша реттеледі. Ставка компания серверінде тіркелгеннен кейін қабылданған болып есептеледі, тіркеуден кейін өзгертуге немесе жоюға жол берілмейді.
- Ставкалар олар жасалған оқиға басталғанға дейін және клиенттің шотындағы баланс шеңберінде қабылданады. Егер ставка оқиға басталғаннан кейін жасалса, ол live режиміндегі ставкалардан басқа жарамсыз болып саналады.
- Ең төменгі мөлшерлеме-0.2 EUR. Максималды ставка мен ұтыс әр оқиға үшін жеке анықталады. Максималды ұтыс-30,000 EUR. Қосымша шектеулерді букмекерлік кеңсе немесе ойын провайдерлері белгілей алады.
- Бірдей нәтижелерге қайталама ставкалар рұқсат етілмейді. Букмекерлік кеңсе бұрын жасалған ставкалардың шарттарын сақтай отырып, кез-келген ставкадан кейін ставкалардың шарттарын (коэффициенттер, лимиттер және т. б.) өзгерте алады.
- Қателіктер, жосықсыз ойындар, ережелерден ауытқулар және басқа да тұрақты емес жағдайлар болған жағдайда, компания ставкаларды жарамсыз деп тануы мүмкін. Клиенттің техникалық проблемалары кезінде, егер ол серверде тіркелген болса, ставка жойылмайды.
- Букмекерлік кеңсе ешқандай себепсіз ставкаларды қабылдаудан бас тарта алады, ережелерді бұзған клиенттерден ставкаларды қабылдамайды және оқиға басталғанға дейін ставкаларды алып тастай алады. Ставка жойылған кезде, синглдер болған жағдайда, қайтару орын алады. Батареялар мен жүйелерде жойылған оқиғалар бойынша ұтыстар есепке алынбайды.
- Қате есептелген ставкалар жағдайында олар қайта есептеледі. Егер қайта есептегеннен кейін клиенттің балансы теріс болып қалса, ставкалар шот толтырылғанға дейін қабылданбайды.
- Казино ойындарында теңгерім EUR / USD түрінде көрсетілуі мүмкін, айырбастау ставка кезінде бағам бойынша жүреді. Клиенттің шот валютасы өзгермейді.
ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
- Ставкаларды қабылдау және ұтыстарды төлеу ережелері (ережелер) Клиент пен букмекерлік компания арасындағы қарым-қатынасты орната отырып, ставкалардың рәсімін, ұтыстарды төлеуді, дауларды шешуді және әртүрлі спорт түрлеріне ставкалардың ерекшеліктерін анықтайды. Ставка жасау кезінде Клиент ережелермен танысқанын, түсінгенін және келіскенін растайды. Компания Клиенттің іс-әрекеттері, соның ішінде тіркеу және авторизация туралы ақпаратты сақтайды. Ережелерді қабылдау үшін физикалық қолтаңба қажет емес; компанияның электрондық жазбасы жеткілікті.
- Компания заңнамада немесе келісімшарттық шектеулерде тыйым салынған жағдайларды қоспағанда, бүкіл әлем бойынша спорттық және басқа да іс-шараларға ставкалар қабылдайды. Компания жауапты ойынға шақырады және ережелерді қабылдаған кәмелетке толмағандардан (18 жастан асқан немесе олардың юрисдикциясында белгіленген жас) ставкаларды қабылдайды.
- Ставкалар қабылданбайды:
- 18 жасқа толмаған адамдар;
- ставкалар оқиғаларына қатысушы тараптардың тұлғалары;
- басқа букмекерлік компаниялардың өкілдері;
- соңғы жыл ішінде өзін-өзі шектейтін адамдар;
- басқа адамдардың шоттарын пайдаланатын тұлғалар;
- үшінші тараптар үшін ставкалар жасайтын немесе үшінші тараптардың қаражатын пайдаланатын тұлғалар;
- тіркеу кезінде жалған ақпарат берген тұлғалар;
- бірнеше аккаунты бар тұлғалар;
- әрекетке қабілетсіз адамдар;
- тыйым салынған аумақтардың тұрғындары;
- анықталған проблемалық ойыншылар;
- заңсыз әрекеттермен айналысатын адамдар;
- букмекерлік компанияның қызметтері мен ережелеріне қарсылық білдірген адамдар
- Компания ставкаларды қабылдаудан бас тартуы, шоттарды бұғаттауы немесе ережелерді бұзушыларға төлем жасаудан бас тартуы мүмкін және әр клиенттің бір ғана шоты болуы мүмкін. Төлемдер алдында сәйкестендіру және басқа тексеру қажет болуы мүмкін, тексеру мерзімін компания анықтайды. Компания шотты алып тастай алады, ставкаларды жоя алады немесе шектей алады немесе егер ережелерді бұзу, алаяқтық әрекеттер, ставкалардың автоматтандырылған процесі, арбитраждық ставкалар, бонустық бағдарламаларды теріс пайдалану, ақшаны қайтару туралы өтініштер немесе ережелерді бұзу деп танылған басқа әрекеттер анықталса, ақшаны алуға шектеулер енгізе алады.
- Клиент өзінің жеке шотындағы барлық әрекеттер үшін жауап береді, ал Компания жанама, кездейсоқ немесе байқаусызда болған шығындар немесе залалдар үшін жауап бермейді. Компания интернетке қосылу проблемалары немесе қызметтерге әсер ететін бағдарламалық жасақтаманың бұзылуы үшін жауап бермейді. Ережелерді компания кез келген уақытта өзгерте алады, жаңа нұсқалары сайтта жарияланғаннан кейін 14 күннен кейін күшіне енеді.
- Компания өз өнімдері мен қызметтерін өз қалауы бойынша өзгерте алады, мүмкін сайтқа немесе техникалық қызмет көрсету немесе модификациялау үшін белгілі бір бөлімдерге кіруді шектей алады. Ережелер болашақта қосылған барлық қосымша ойындар мен қызметтерге қолданылады. Компания ережелер бойынша құқықтарды немесе міндеттемелерді бере алады немесе тағайындай алады, ал клиенттер бере алмайды. Ережелердің түпнұсқасы кез-келген аудармадан басым болатын ағылшын тілінде жасалған.
ЖЕКЕ КАБИНЕТТІ ТІРКЕУ ЖӘНЕ ЕСЕПТІК ЖАЗБАНЫ БАСҚАРУ
- Букмекерлік компанияның клиенті болу үшін жеке тұлға болу керек және аты-жөнін, туған күнін, мекен-жайын, электрондық поштасын және телефон нөмірін қоса, мәліметтерді ұсыну қажет. Ақпарат дәл және дұрыс болуы керек, біз тіркеуден бас тарту құқығын сақтаймыз.
- Тіркелмес бұрын клиент біздің ережелерімізбен танысып, өз мемлекетінің құмар ойындар туралы Заңдарын білетіндігін растауы керек. 2.6-тармаққа сәйкес келетін кез келген өзгерістер немесе шектеулер дереу хабарлануы керек.
- Біз клиенттің деректерін және оның әрекеттерін, соның ішінде бейне сәйкестендіруді тексеру үшін құжаттарды сұрай аламыз. Тексеру процедураларынан бас тарту тексеру аяқталғанға дейін Есептік жазбаны бұғаттауға әкелуі мүмкін. Төлқұжат/ID, жаңа коммуналдық төлемдер және қаражаттың шығу тегі туралы ақпарат сұралуы мүмкін.
- Біз кәмелетке толмағандарға ойнауға рұқсат бермейміз және клиенттің барлық деректерін және олардың өзара әрекеттесуін сақтаймыз. 12 ай ішінде белсенділігі жоқ шоттар белсенді емес болады және клиенттерге бұл туралы өшіруден 28 күн бұрын хабарланады.
- Егер шот оң баланспен белсенді болмаса, шот қайта іске қосылғанға дейін немесе баланс нөлге жеткенше ай сайынғы 50 евро төленеді. Расталмаған ұтыстар немесе қайтарулар бізге шот белсенді емес деп танылғаннан кейін 28 күннен кейін аударылады.
- Клиенттер өз шоттарының деректерін құпия ұстауға міндетті. Егер олар жария етілсе, клиенттер бізге есеп беріп, тіркелгі деректерін өзгертуі керек. Қайта тіркелуге немесе жалған құжаттарды ұсынуға тыйым салынады; тексеруден бас тарту шотты бұғаттауға және ставкалардың күшін жоюға әкеледі.
- Біз тергеу кезінде кез-келген күдікті есептік жазбаны бұғаттау құқығын сақтаймыз, ол күрделілігіне байланысты 60 күн немесе одан да көп уақытқа созылуы мүмкін.
ҰТЫСТЫ ЕСЕПТЕУ, ҚАРАЖАТТЫ ТОЛЫҚТЫРУ ЖӘНЕ АЛУ ЕРЕЖЕСІ
- Клиенттің оқиғаның нәтижесіне ставкасы, егер ондағы барлық болжамдар дұрыс болса, жеңімпаз болып саналады. Нәтижелер букмекерлік компанияның мәліметтері және тиісті спорт федерацияларының ресми құжаттары бойынша белгіленеді. Кездейсоқ сандар генераторын қолданатын ойын нәтижесі компания серверіндегі жазбалармен анықталады. Егер клиенттің құрылғысында көрсетілген нәтижеге сәйкессіздіктер болса, сервер жазбалары артықшылыққа ие болады.
- Спорттық іс-шаралардың күшін жою немесе кейінге қалдыру ресми дереккөздер бойынша анықталады. Компания командалардың аттарын, ойыншылардың фамилияларын және жарыс өтетін орындарды аударудағы дәлсіздіктер үшін жауап бермейді. Команданың матчқа келмеуі ставкалардың қайтарылуымен техникалық жеңіліске әкеледі.
- Ұтыстарды төлеу ставка жасалған соңғы оқиғаның қорытындылары ресми жарияланған сәттен бастап 30 күн ішінде жүргізіледі. Үлкен ұтыстарды (10,000 EUR және одан жоғары) компания мен серіктестер адалдық үшін тексереді және расталғаннан кейін ғана клиенттің шотына несие береді. Егер Клиент есептелген ұтыс сомасының сәйкессіздігін анықтаса, ол компанияға 10 күн ішінде хабарлауға міндетті.
- Клиенттің қаражатты салуы және алуы әр түрлі әдістермен Жеке Кабинет арқылы жүзеге асырылады. Аударымдарға өтінімдер тәулік бойы қабылданады. Қаражатты алуға келесі лимиттер белгіленді: күніне 5,000 EUR дейін, аптасына 15,000 EUR дейін, айына 50,000 EUR дейін.
- Қаражатты төлеу әдетте 1,000 EUR-ден аз сомалар үшін 72 сағатқа дейін және 1,000 EUR-ден жоғары сомалар үшін 7 жұмыс күніне дейін созылады. Компания клиент салған, бірақ ставкалар үшін пайдаланылмаған қаражатты алу үшін комиссияны ұстауға құқылы. Егер клиент көрсеткен деректемелер ақша салынған деректемелермен сәйкес келмесе, қаражат шығарудан бас тартуға болады.
- Алаяқтықтың алдын алу үшін Компания ақша салу/алу үшін пайдаланылған банк картасының суретін сұрай алады. Клиент өз елінің ставкалар мен құмар ойындарға қатысты заңнамасын сақтауы керек.
- Клиент өз шотын басқа шоттар арасында ақша аудару немесе қаражатты ставкалар үшін пайдаланбай сақтау үшін емес, ставкалар жасау және ұтыстар алу үшін пайдалануға міндеттенеді. Егер қаражат клиенттен емес, үшінші тұлғалардан алынған болса, Компания түсініктеме сұрауға құқылы.
- Төлем жүйелерінің комиссияларын ақша салу және алу кезінде клиенттің өзі төлейді. 1-Click сервисін қаражат салу үшін пайдаланған жағдайда, Клиент барлық тапсырыс берілген қызметтер мен тауарларды, сондай-ақ барлық қосымша шығындарды уақтылы төлеу үшін жауапкершілікті өзіне алады.